Gestión de Aplicaciones

Nuestro modelo industrial de servicio proporciona:

  • Productividad: procesos estandarizados (repetibles), medidos y optimizados.
  • Eficiencia: reducción de costes de mantenimiento correctivo y liberación de recursos para nuevas funcionalidades de negocio.
  • Mejora continua de las aplicaciones (arquitectura, código, reutilización…), e innovación tecnológica.
  • Optimización en la gestión servicio, que permite focalizarse en los objetivos estratégicos.

Gestión Completa del Ciclo de Aplicaciones

Diseñar/Gestionar/Mejorar los procesos

  • Consultoría de Procesos
  • PMOApplication Portfolio Management

Desarrollar las soluciones

  • Proyectos
  • Factoría de Software

Mantener/Soportar las soluciones

  • Mantenimiento bajo Acuerdo Nivel Servicio
  • Centro Atención Usuarios Funcional

Software Quality Assurance

  • Factoría de Testing
  • Mobile Testing

Optimizar y mejorar la eficiencia

  • Modernización y Optimización 
  • Application Portfolio Management


Consultoría de Procesos TI

Servicios de consultoría de procesos de TI, ejecución de proyectos de mejora y servicios de consultoría CMMi:

  • Detección los puntos débiles de los procesos seguidos en la ejecución de las actividades de gestión del desarrollo.
  • Identificación de las oportunidades de mejora correspondientes.
  • Formulación las recomendaciones que sean prioritarias para los responsables de desarrollo en materia de procesos operativos seguidos internamente y de las herramientas para su soporte.

Estas recomendaciones tienen un enfoque orientado a la mejora del servicio y optimización organizativa.


PMO

Servicios de implantación y gestión de PMO basados en las mejores prácticas de CMMi y PMI.

  • La función principal de una PMO es la de ser un elemento integrador entre el negocio y los diferentes proyectos de la empresa, consolidando iniciativas individuales en un solo portafolio; cuantificable, de fácil seguimiento y alineado a la estrategia de largo plazo de la organización.
  • Nuestro modelo de gestión para oficinas de proyectos puede ir desde la estructuración del modelo de gobierno organizacional para atender los proyectos,  pasando por la definición de un modelo de toma de decisiones para la priorización y balanceo de los proyectos, el diseño de procesos hasta el análisis de los perfiles adecuados para la gestión de proyectos y programas.


Desarrollo de Nuevas Aplicaciones

Realización de proyectos en responsabilidad de todo tipo de tecnologías y ámbitos funcionales, basados en un potente modelo de gestión de ciclo de vida de desarrollo certificado CMMi 5 y PMI. 

  • Tecnologías: 
    • Host, J2EE, Microsoft, Oracle, etc.
  • Ámbitos funcionales:
    • Financiero, Industria, Gobierno, Telco&Media.


Factorías de Software

Servicios de desarrollo de software basado en las mejores prácticas del mercado, dentro un modelo industrial compartido entre centros de desarrollo especializados por tecnología y áreas funcionales, con la mejor combinación de servicios onsite, nearshore y offshore, que garantizan calidad, flexibilidad, eficiencia y ahorro de costes.


Gestión de Aplicaciones bajo Acuerdos de Nivel de Servicio

Servicios de gestión y mantenimiento de aplicaciones bajo ANS basados en un potente modelo de gestión de ciclo de vida del servicio y certificado CMMi 5 Servicios.

El modelo de procesos, como el que proporciona Tecnocom, permite estandarizar la organización del trabajo estableciendo al mismo tiempo métricas de medición del rendimiento para abordar la mejora continua del servicio sobre la base de resultados medibles y mecanismos de comunicación efectivos.


Centro de Atención a Usuarios  (CAU Funcional)

Servicios de soporte funcional a usuarios, cuya misión es facilitar el uso de los servicios TI corporativos a todo el personal de una organización. Un modelo de servicio orientado a procesos, basado en CMMi y técnicas de mejora continua como instrumento de generación de valor.

 

Application Portfolio Management

Proyectos de Consultoría para racionalizar el activo software de las organizaciones, que permitan:

  • Determinar el nivel de calidad de las aplicaciones según indicadores estándares.
  • Conocer la deuda técnica del activo software, con lo que determinar el punto de obsolescencia del mismo.
  • Disponer de información de por qué hay aplicaciones que tienen un coste de mantenimiento determinado.

 

Soluciones de Modernización y  Optimización de Aplicaciones

Rehosting

Migración de las aplicaciones host a un entorno de emulación corriendo en plataformas distribuidas (Windows, UNIX, Linux) simulando el entorno operativo del mainframe. Beneficios:

  • Reducción inmediata de costes Hw, Software de Sistema y de entorno operativo. Retorno de la inversión (ROI) creciente en el transcurso del tiempo.
  • Optimización de los tiempos de elaboración y de la carga: online (tiempos de respuesta de las transacciones optimales); elaboraciones batch (tiempos de ejecución con mejoras de hasta el 80% con respecto al entorno nativo).

Optimización de los entornos transaccionales

  • Consultoría y ejecución de proyectos de:
    • Optimización en los accesos a DB2.
    • Revisión de la lógica y estructuración de los programas.
    • Identificación de código obsoleto a optimizar.
    • Rediseño de transacciones.
  • Mejora de rendimiento y reducción de consumo de MIPS del on-line y batch de hasta el 25%.
  • Mejora de rendimiento de aplicaciones en plataformas distribuidas.


Testing de Aplicaciones

Tecnocom provee un proceso completo para los servicios de testing de aplicaciones que permite identificar el nivel de calidad del producto, y asegura que cumpla con los requisitos establecidos por el cliente, basados en las mejores prácticas y herramientas de automatización de las pruebas.


Testing de Aplicaciones Móviles

  • Servicio en la nube accesible a nivel mundial.
  • Pruebas con dispositivos reales, no son emuladores.
  • Pruebas con operadoras locales e internacionales.
  • Accesos a más de 2000 dispositivos a nivel global.
  • Certificado de calidad:
    • Se definen diferentes niveles de certificación que podrán conseguir los diferentes aplicativos bajo pruebas.
  • Servicios de valor añadido:
    • Consultoría de pruebas: asesoramiento en la elaboración  del plan de pruebas.
    • Externalización de pruebas: funcionales, de rendimiento, de aceptación, etc.
    • Monitorización: seguimiento periódico y automatizado en tiempo real del buen funcionamiento de las aplicaciones.