Soluciones de transformación

Tecnocom apuesta por una visión focalizada en reforzar la función estratégica de TI, aportando eficiencias en costes, utilizando los sistemas de información como ventaja competitiva para nuestros clientes y sus negocios.


Consultoría

  • Alineamiento de TI con el Negocio.
  • Mejora y consultoría orientada a procesos.
  • Análisis y modelado de procesos (BPA, BPM, BAM, BPMN).
  • Análisis y definición de Arquitecturas empresariales orientadas a servicios.


Arquitecturas Empresariales

  • SOA, plataformas middleware.
  • ESB y buses de integración.
  • Orquestadores de procesos BPM.
  • Plataformas Movilidad.
  • Servicios GIS.


Gobierno TI

  • Gestión de la demanda de TI.
  • Enterprise Porfolio Management.
  • Oficinas de proyectos y PMO.
  • Frameworks y metodologías (ITIL, TOGAF, CMMi, PMP, etc...).


Servicios Gestionados y Outsourcing

  • Business Process Outsourcing BPO:
    • Procesos de negocio especializados.
    • Reducción de costes operativos (OPEX) y mejoras en la operación y gestión.
  • Application Management:
    • Software Factories certificadas.
    • CMMi L5.
    • Modelos nearshore, offshore y onsite.
    • Presencia global. Delivery centers en México, España, Colombia, Perú y Chile.
  • IT Outsourcing:
    • Soluciones completas de Datacenter, Service Desk, Help Desk y WorkPlace.
    • Multilenguaje y 24x7 a nivel global.
    • Servicios de administración TI.
  • Comunicaciones unificadas, arquitecturas LAN/WAN, Redes WiFi, Telefonía IP, seguridad de red, Vídeo corporativo, contact center.